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Alguns usuários também não conseguem acessar sua conta no site do banco. Neste fim de semana, ocorre a migração dos clientes do HSBC para o Bradesco (Caroline Olinda)
Clientes Bradesco que tentaram utilizar o cartão de débito na noite desta sexta-feira (7) e neste sábado enfrentaram problemas para finalizar a operação.
Há relatos de correntistas que não puderam fazer compras nem fazer saques nos caixas eletrônicos. Outras pessoas não conseguem realizar operações em s
uas contas pelo site do banco.
“Acho que meu dinheiro está sequestrado no limbo da transição HSBC-Bradesco. O site de um manda para o outro, e vice-versa, assim como nos caixas eletrônicos. De nada adiantou cadastrar a nova conta nos meios digitais, baixar aplicativo, token, etc”, escreveu uma correntista no Facebook.
Em sua página na rede social, o banco informou na sexta que está enfrentando oscilações no sistema. Neste fim de semana, ocorreu a migração definitiva dos clientes HSBC de todo o país para o Bradesco.
Ao longo dos últimos dias, os clientes HSBC receberam o novo cartão de débito do Bradesco. A informação é que devem habilitar o cartão até este sábado. A partir de segunda-feira (10) os cartões HSBC não serão mais válidos.
Na noite de sexta-feira, o atendimento telefônico do banco informava aos clientes que o sistema deveria ser restabelecido já neste sábado (8). Ainda de acordo com o atendimento do Bradesco, o funcionamento do sistema de cartão de crédito está normal.
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa do banco na noite de sexta-feira e novamente neste sábado, e ainda aguarda retorno. (Fonte: Gazeta do Povo)
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